×
перейти к содержанию

Гарантия MediaLight

MediaLight включает комплексную 5-летнюю гарантию на каждый компонент.

У MediaLight более высокая начальная стоимость, чем у других светодиодных ламп, потому что мы используем более качественные и точные светодиоды и более прочные компоненты. Мы разрабатываем все по модульному принципу, чтобы упростить ремонт системы, если что-то пойдет не так. В более дешевых системах вам часто нужно заменять всю систему, когда один из компонентов выходит из строя. Это означает, что со временем наш продукт не только станет лучше работать, но и станет дешевле!

Если что-то случится с вашим MediaLight, мы либо определим причину, либо отправим необходимую деталь для замены, либо заменим ее бесплатно.

Примеры покрываемых гарантийных претензий:

  • "Собака жевала мой пульт"
  • «Я случайно порезал силовой конец световой ленты».
  • «Подвал затопило, и мой телевизор унес с собой».
  • «Свет перестал работать, и я не знаю почему».
  • «Моя студия была ограблена» (покрывается, если будет предоставлено заявление в полицию).
  • «Я провалил установку».
  • Акт кошки

Не распространяется:

  • Отказ в помощи представителю MediaLight в устранении неполадок причину проблемы из списка часто встречающихся проблем.
    • В этой ситуации мы не можем отправить запасные части, пока информация не будет предоставлена ​​в течение гарантийного срока. Как только он будет предоставлен, мы сделаем все, что в наших силах!
  • Преднамеренное уничтожение или утилизация
  • Проблемы с поведением на телевидении. Например, «включение и выключение света вместе с телевизором» полностью зависит от USB-порта телевизора и не имеет ничего общего с индикаторами смещения. Мы предлагаем варианты дистанционного управления нашими светильниками, чтобы наши продукты можно было включать и выключать. Если ваш свет включается и выключается вместе с телевизором, это только потому, что у вас есть телевизор, который отключает порт USB. Пожалуйста, прочтите наш FAQ Больше подробностей. 
  • Доставка внутри страны через 2 года с момента покупки. Через два года мы заменим любые поврежденные или отсутствующие детали в течение 5 лет с даты покупки, но отправим счет ТОЛЬКО на почтовые расходы (или вы можете предоставить учетную запись UPS или FedEx). 
  • Все международные отправления начинаются через 65 дней после получения вашего продукта. Помимо потерянных пакетов (см. Наш Страница доставки чтобы узнать, когда посылка считается утерянной) или дефектными единицами, мы не покрываем международную доставку через 65 дней. Мы заменим необходимые детали бесплатно, но оставляем за собой право выставить счет за доставку до отправки деталей. Почти всегда лучше покупать MediaLight у дилера в вашем регионе, который оплачивает доставку запасных частей.

С того момента, как вы установите MediaLight, мы будем рядом, чтобы помочь. Если с нашими продуктами что-то пойдет не так, не волнуйтесь! Мы хотим напомнить вам, что в первую очередь отличало нас от других осветительных компаний: качественные компоненты, которые служат годами.

Мы поняли, что на рынке зияет брешь в отношении точности, качества и обслуживания. Мы предъявляем к нашим поставщикам одни и те же строгие стандарты. Когда мы заменяем какую-либо деталь, наши поставщики возмещают нам расходы - это делает все наши продукты лучше и заставляет всех быть ответственными.

MediaLight делает то, что написано на жестяной банке. Мы включили все необходимое для вашей установки, поэтому вам не потребуются дополнительные инструменты или поездки в хозяйственные магазины, чтобы начать работу с MediaLight сегодня!

Ремонт или замена должны быть единственным средством правовой защиты покупателя по данной гарантии. Эта гарантия распространяется только на первоначальных покупателей, и требуется подтверждение покупки.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ЗДЕСЬ, НИКАКИХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ, ВКЛЮЧАЯ, НЕ ОГРАНИЧИВАясь, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

MEDIALIGHT НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ.

Данная гарантия предоставляет вам особые законные права. У вас также могут быть другие права, которые варьируются от штата к штату. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, а также ограничение или исключение подразумеваемых гарантий, поэтому вышеуказанные исключения или ограничения могут не относиться к вам.