×
перейти к содержанию

В настоящее время мы участвуем в выставке NAB Show в Лас-Вегасе и возобновим отгрузку в среду, 22 апреля. Ориентировочные сроки доставки на нашем сайте обновлены с учетом нашего возвращения. Если вы будете на выставке, загляните к нам на стенд N1827! А пока воспользуйтесь промокодом. NAB2026 Скидка 10% на все заказы.

В настоящее время мы участвуем в выставке NAB Show в Лас-Вегасе и возобновим отгрузку в среду, 22 апреля. Ориентировочные сроки доставки на нашем сайте обновлены с учетом нашего возвращения. Если вы будете на выставке, загляните к нам на стенд N1827! А пока воспользуйтесь промокодом. NAB2026 Скидка 10% на все заказы.

США и международная доставка

Доставка в США

Мы предлагаем различные варианты доставки для заказов из США и взимаем ровно столько, сколько взимаем — без наценок или скрытых сборов. Тарифы зависят от размера заказа, веса и выбранного способа доставки. Просто добавьте товар в корзину, чтобы просмотреть варианты.

Все заказы отправляются из Нью-Джерси. Экспресс-заказы и заказы на следующий день должны быть размещены до 12:00 PM (полдень) по восточному времени для отправки в тот же день. Заказы эконом-класса отправляются на следующий рабочий день (наш почтовый пункт выдачи заказов очень рано утром).

Тарифы и варианты доставки отображаются при оформлении заказа в зависимости от вашего адреса. Сроки доставки являются оценками перевозчика и могут отличаться. Если ваша ночная или двухдневная доставка задерживается, мы можем вернуть стоимость доставки только в том случае, если перевозчик вернет деньги.

Международные перевозки

Если вы уже делали у нас заказы, то заметите, что в этом году международная доставка выглядит немного иначе — и это не случайно.

В 2025 году изменения в торговой политике значительно увеличили стоимость импорта товаров в США. Чтобы учесть это, мы скорректировали международные цены в сторону понижения чтобы отразить то, что мы экономим, возвращая импортные пошлины США через процесс, называемый возвратом тарифа. Это помогает компенсировать дополнительные налоги и пошлины, которые вы можете уплатить, когда ваш заказ прибудет в вашу страну. Если вы находитесь в США или если ваш заказ отправляется в США и адрес в США, цены выше, чтобы компенсировать эти пошлины. 

Тем не менее, доставка из США все равно требует некоторых важных замечаний.


Пошлины, НДС и импортные сборы

Все международные заказы теперь отправляются по DAP (доставлено на место) термины. Это означает:

  • Ты несешь ответственность для уплаты любых импортных пошлин, НДС или местных налогов, взимаемых вашей страной.

  • Эти сборы не включены на выезд.

  • Ваш местный курьер может потребовать оплату до завершения доставки.

  • Если вы отказываетесь платить пошлины, а посылка отклонена или возвращена, возврат будет произведен только в том случае, если товар успешно возвращен нам, и он будет за вычетом любых расходов на обратную доставку и невозмещаемых пошлин. В некоторых случаях это может не оставить ничего для возврата. Также обратите внимание, что многие невостребованные международные посылки уничтожаются таможней или перевозчиком. Если это произойдет, любой потенциальный возврат будет аннулирован.

Если вы заказываете от имени компании, вы можете потребовать возврат НДС или GST в зависимости от налоговой политики вашей страны. Однако мы не можем гарантировать право на возврат и не помогаем с документацией по возврату, кроме предоставления копии вашего счета-фактуры, которая не включает НДС.


Мы доверяем вам выбор того, что работает лучше всего

Мы не пытаемся никого ввести в заблуждение — мы просто находимся в Соединенных Штатах, а вы выбираете международную доставку. Мы знаем, что наши клиенты вдумчивы и информированы. Вы понимаете, что импорт товаров подразумевает налоги и сборы, и мы надеемся, что вы готовы к этим расходам.

Мы работаем с небольшим сеть международных дилеров которые могут предложить более низкие общие затраты — но не всегда. Иногда местные дилеры не продают нужный вам продукт, или вы можете предпочесть заказать его напрямую у нас из-за доступности, скорости или удобства. Мы поддерживаем любой из вариантов и с радостью поможем вам сравнить варианты.


Почему мы отошли от DDP

Раньше мы иногда предлагали доставку Delivered Duty Paid (DDP). Но со временем это стало сложнее:

  • Продолжающиеся торговые конфликты с участием США создали осложнения на таможне во многих регионах. Мы взимали НДС и пошлины авансом, но иногда клиентов просили заплатить еще раз перед доставкой — или взимали неправильно.

  • Некоторые клиенты не могли вернуть НДС, поскольку сумма в счете-фактуре не соответствовала фактически уплаченной, часто из-за конвертации валют и колебаний курсов.

  • В некоторых случаях корректировка заявленной стоимости была необходима для предотвращения двойного списания, что создавало путаницу.

  • Частые изменения в международной налоговой политике сделали DDP более сложным в управлении и менее предсказуемым.

Чтобы избежать задержек и разногласий, мы перешли исключительно на DAP.


Варианты доставки

FedEx International Приоритет
Быстрая доставка в большинство населенных пунктов (2–3 рабочих дня, 4–5 для отдаленных районов).

FedEx International Connect Plus (FICP)
Экономически выгодный вариант, который немного медленнее (обычно на 1–2 дня дольше). Часто позволяет избежать брокерских сборов — хотя пошлины и НДС все равно применяются.

Международный первый класс USPS
Доступно для некоторых недорогих товаров и направлений. Доставка медленнее, а отслеживание ограничено, поэтому мы предлагаем это только в случае необходимости.


Сроки доставки и задержки

Сроки доставки являются приблизительными и могут зависеть от таможенной обработки или местных сбоев. Мы будем рады помочь, если задержка вызвана ошибкой перевозчика, и будет произведен возврат средств — в противном случае задержки находятся вне нашего контроля и не подлежат возмещению.


Экспедиторы

Вы можете воспользоваться услугами экспедитора, но учтите:

  • Как только посылка достигнет вашего перевозчика, мы считаем заказ доставленным.

  • Экспедиторы часто теряют или неправильно обрабатывают посылки.

  • Гарантийное покрытие может быть нарушено.

Мы рекомендуем пользоваться услугами экспедитора только в том случае, если вы уже успешно сотрудничали с ним.


Заключительные замечания

  • Мы находимся в США, и в вашей стране могут взиматься налоги на импорт.

  • Мы снизили международные цены, чтобы компенсировать глобальные издержки и устранить повышение цен, связанное с тарифами, которое применяется к заказам в США.

  • Доставка по условиям DAP означает, что вы платите пошлины и НДС по прибытии, а не при оформлении заказа.

  • Мы всегда рады помочь вам сравнить варианты дилеров и прямых поставщиков перед заказом.

Благодарим вас за доверие, поддержку и за то, что вы являетесь частью нашего глобального сообщества клиентов.